危害物質災害現場搶救標準作業程序（H.A.Z.M.A.T.）之說明，下列何者為正確？

本題考點

危害物質災害現場搶救標準作業程序 H.A.Z.M.A.T. 六個字母各自對應的應變步驟。

正解理由

依 HAZMAT 應變程序之定義，六個步驟依序為：H（Hazard identification）危害辨識、A（Action plan）行動方案、Z（Zoning）劃定管制區、M（Managing the incident）建立現場管理系統、A（Assistance）請求支援、T（Termination）善後處理與結束程序。題目四個選項中，僅「M 表示建立管理系統」與上述定義相符，故選 D。

逐項排除

1. (A)

   H 代表危害辨識，是抵達現場後先確認物質種類與危害性質的步驟；災區管制屬 Z 的內容，本項張冠李戴。

2. (B)

   Z 代表劃定管制區，即區分熱區、暖區與冷區；善後處理是最後一個步驟 T 的內容，本項對應錯誤。

3. (C)

   T 代表善後處理與程序終止，包含除污、人員健康監測與紀錄；行動方案屬第二個 A，本項錯置。

4. (D)

   M 代表建立現場管理系統，即指揮體系與任務編組之建立，與定義相符，為正確答案。

記憶點

HAZMAT 六字訣之所以被設計成順序性的縮寫，是因為危害物質事故最忌諱「先衝進去再說」。每一個字母都對應一個必須在前一步完成後才進行的決策節點，順序錯了往往就是應變人員傷亡的起點。H 的危害辨識依靠標示（如 NFPA 704 菱形圖、GHS 象形圖、UN 編號）、運送文件、安全資料表與偵檢器材，先弄清楚是什麼物質、有無禁水性或毒性。A 的行動方案在辨識結果之上決定策略：是圍堵、是稀釋、是任其燃燒或是撤離半徑多少。Z 的分區將現場劃為熱區（污染區，僅具適當防護裝備者可進入）、暖區（除污區，設除污走廊）與冷區（指揮與支援區），並設管制點記錄進出人員。

M 建立管理系統即事故指揮體系的落實，指定指揮官、劃分作業、計畫、後勤、財務等職能，並整合警察、環保、醫療等單位；規模一旦擴大，沒有統一指揮就會出現多頭馬車。A 請求支援涵蓋專業毒化災應變隊、環保單位、化學品製造或運送業者的技術支援與吸附、中和材料調度。T 的善後處理則包含人員與裝備除污、廢棄物合法清理、暴露人員健康追蹤，以及事故紀錄與檢討，這一步常被忽略，卻是後續法律責任與人員健康的關鍵。

易混淆對照：熱區與暖區的界線由污染範圍決定，不是由距離固定值決定；除污設在暖區而非熱區內。另需與一般火災的搶救程序區隔——一般火災重在水源部署與內部攻擊，危害物質事故則優先考慮不接觸、不擴散與人員防護等級（A、B、C、D 級防護衣）的選擇。

相關考點連結：本主題常與禁水性物質適用滅火劑、危險物品標示制度、以及公共危險物品場所之管制範圍合併命題。